Binnen het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen) wordt gewerkt met cliëntenraden. Dit zijn klanten van het UWV die meedenken en advies geven over de dienstverlening, en voorstellen voor verbetering doen. Vanuit de cliëntenraden is daarnaast een leesgroep actief. Klantcommunicatieadviseur bij het UWV Petra Zelen: “In de cliëntenraden zitten klanten van het UWV die de dienstverlening evalueren en … Meer lezen over Cliëntenraad UWV